Camere e soggiorno al Vert Lodge — FAQ
Camere convenienti, giornate in montagna e nuove conoscenze. Il nostro lodge informale vicino al Lac des Gaillands riunisce abitanti, lavoratori stagionali e viaggiatori davanti a un pasto, un drink o una partita a biliardo.
Prenota una camera | FAQ bar e ristorante
L'esperienza Vert Lodge
Che tipo di struttura è il Vert Lodge?
Un lodge di montagna rilassato e socievole a Chamonix, con camere private, sistemazioni condivise e un vivace bar-ristorante di quartiere. Puntiamo su soggiorni accessibili, buona compagnia e vita nella valle.
È adatto a chi viaggia da solo?
Sì. Scegli un dormitorio, un letto a capsula o una camera privata. Bar, ristorante e attività come i tornei di biliardo offrono occasioni per conoscere altri viaggiatori e abitanti.
Si possono incontrare persone del posto?
Sì. Gli abitanti costituiscono una parte importante della clientela del bar-ristorante. Vogliamo favorire gli incontri tra visitatori, stagionali e persone della valle. Chiedi al team cosa è in programma.
Le serate sono animate?
Bar e ristorante fanno parte dell'esperienza. La musica all'aperto termina entro le 22:00; dopo chiediamo rispetto per gli altri ospiti e i vicini. Se la tranquillità è essenziale, contattaci prima di prenotare.
Camere e servizi inclusi
Come verifico prezzi e disponibilità e prenoto?
Usa il sistema di prenotazione sul nostro sito per le tue date. I prezzi variano con la domanda: consulta il sistema online invece di richiedere un preventivo individuale via messaggio.
Quali sistemazioni offrite?
Camere matrimoniali e doppie, sistemazioni familiari, dormitori e letti a capsula. La camera delle capsule contiene sette letti. Verifica capienza e disponibilità nella descrizione della sistemazione scelta.
Tutte le camere hanno un bagno privato?
La maggior parte delle camere private ha un bagno interno. Le camere della dépendance condividono due bagni; dormitori e capsule hanno bagni condivisi. Controlla la descrizione prima di prenotare.
Posso prenotare una camera con vista sul Monte Bianco?
Sì, secondo disponibilità. Scegli questa categoria durante la prenotazione. Queste camere hanno balconi rivolti verso le montagne.
Cosa comprende un letto in dormitorio o capsula?
Biancheria, asciugamano, armadietto, prese USB-C e accesso ai bagni condivisi. La quota obbligatoria per la biancheria è separata.
È prevista una quota per la biancheria?
Sì: 5 € per soggiorno e camera privata, oppure 5 € per letto in dormitorio o capsula. È obbligatorio utilizzare la biancheria fornita dal Vert Lodge.
La colazione è inclusa e a che ora viene servita?
Sì. Per tutti gli ospiti una colazione semplice a self-service dalle 05:00 alle 10:00, con pane, baguette, affettati, formaggio, creme da spalmare, cereali e succo. Tè e caffè sono disponibili 24 ore su 24. La sala è accanto all'ingresso principale; le informazioni di accesso vengono inviate agli ospiti.
Posso preparare i miei pasti?
Non c'è una cucina completa per gli ospiti. Nella sala colazione sono disponibili frigorifero, tostapane, microonde e bollitore. Tè e caffè sono disponibili 24 ore su 24. Abbiamo anche un bar-ristorante a prezzi ragionevoli.
Il Wi-Fi è incluso?
Sì, il Wi-Fi è gratuito. Le informazioni di connessione vengono fornite agli ospiti.
Sono disponibili letti aggiuntivi?
No. Prenota una sistemazione con capienza sufficiente per tutte le persone del gruppo.
I bambini sono benvenuti?
Sì, anche al bar e al ristorante. I ragazzi di 16 o 17 anni possono soggiornare senza un adulto con il consenso di un genitore o tutore. Contattaci prima della prenotazione per organizzare l'autorizzazione.
Posso portare il cane?
I cani da compagnia non sono ammessi negli alloggi. I cani ben educati sono benvenuti al bar e al ristorante.
Arrivo e partenza
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Check-in dalle 16:00 del giorno prenotato; check-out entro le 10:00 del giorno di partenza.
Come funziona il check-in autonomo?
Numero di camera e codici vengono inviati alle 16:00 del giorno di arrivo via e-mail, SMS o messaggio della piattaforma di prenotazione. Fornisci un'e-mail e un numero di telefono validi e controlla i messaggi della piattaforma.
Posso arrivare tardi o dopo mezzanotte?
Sì. Con le informazioni di accesso puoi entrare in qualsiasi momento dopo le 16:00 del giorno di arrivo prenotato, anche dopo mezzanotte. Non c'è una busta da ritirare. Tieni il messaggio di accesso a portata di mano.
Cosa faccio se non ricevo i codici?
Controlla e-mail, spam, SMS e messaggi di prenotazione. Scrivici tramite la piattaforma o a stay@vertlodge.com. Il personale del bar può aiutarti durante l'apertura; il bar è aperto almeno fino alle 22:00.
È possibile un check-out tardivo?
Può essere disponibile in numero limitato. Contattaci per confermare disponibilità, orario ed eventuale costo prima di pianificare una partenza posticipata.
Come arrivare e spostarsi
Dove si trova il Vert Lodge?
964 Route des Gaillands, 74400 Chamonix-Mont-Blanc, Francia, vicino al lago e alla parete di arrampicata dei Gaillands.
Posso soggiornare senza auto?
Sì. Il centro di Chamonix dista circa 15 minuti a piedi. La fermata Les Gaillands è davanti al lodge, sulla linea 1 verso il centro e le aree sciistiche. Di solito il servizio passa circa ogni 30 minuti; controlla gli orari attuali.
Come arrivo dalla stazione degli autobus Chamonix Sud?
A piedi in circa 15–20 minuti, oppure con la linea 1 fino a Les Gaillands, davanti al lodge. Controlla gli orari, soprattutto per arrivi serali.
Posso prenotare un trasferimento dall'aeroporto di Ginevra?
Sì, dalla pagina dei servizi extra del nostro sito. Il partner Mountain Drop-offs offre prelievo e arrivo in hotel. Verifica prezzi, disponibilità e offerte al momento della prenotazione.
Come raggiungo le aree sciistiche?
La linea 1 ferma davanti al lodge e percorre l'itinerario verso Les Houches e Flégère via Chamonix Sud. Per altre aree servono coincidenze. Consulta mappa e orari attuali di Chamonix Mobilité: i servizi possono cambiare con la stagione.
C'è parcheggio e posso prenotarlo?
Ci sono posti gratuiti davanti al lodge, di fronte e in un piccolo parcheggio pubblico a circa 1–2 minuti presso l'area di arrampicata. I posti sono limitati e non prenotabili.
Fornite una carta ospiti?
Sì. La carte d'hôte consente viaggi gratuiti sul tratto ferroviario locale ammesso della valle, ma non autobus gratuiti. Chiedi al team dove ritirarla e controlla le condizioni di trasporto attuali.
C'è un supermercato vicino?
Super U Les Pèlerins dista circa 15 minuti a piedi. Controlla gli orari prima di partire.
Escursioni, sci e attrezzatura
Posso soggiornare prima e dopo il Tour du Mont Blanc?
Sì, secondo disponibilità. Gli ospiti possono lasciare gratuitamente i bagagli durante un trekking di più giorni. La colazione è disponibile dalle 05:00 per partire presto.
Posso depositare bagagli prima del check-in, dopo il check-out o durante un trekking?
Sì. Offriamo agli ospiti un deposito gratuito e sicuro all'inizio o alla fine del viaggio e durante trekking di più giorni. Si trova nel giardino sul retro; le informazioni di accesso vengono inviate privatamente prima dell'arrivo.
Dove posso riporre sci, scarponi e attrezzatura?
Gli ospiti possono usare il locale caldo per scarponi e attrezzatura sul retro, con rastrelliera riscaldata per gli scarponi. Le informazioni di accesso vengono inviate privatamente prima dell'arrivo.
Posso noleggiare sci o snowboard?
Sì. Il nostro partner consegna l'attrezzatura al lodge. Usa il link di noleggio sul sito e verifica l'offerta partner attuale quando prenoti.
Posso prenotare skipass, lezioni e attività?
La pagina extra contiene link per skipass, lezioni di sci e snowboard, parapendio e altre esperienze. Controlla prezzi, disponibilità e condizioni di ogni fornitore.
C'è una lavanderia per gli ospiti?
Non in loco. Ci sono lavanderie a Chamonix; chiedi indicazioni al team.
Posso mangiare e bere al lodge?
Sì. Il nostro bar-ristorante accoglie ospiti e abitanti, con cibo, bevande, biliardo gratuito e posti all'aperto in estate. Consulta le FAQ del bar-ristorante e la pagina per prenotare un tavolo.
Il Vert Lodge è accessibile in sedia a rotelle?
Bar e ristorante hanno un ingresso a livello e il personale può aiutare. Prima di prenotare una camera, scrivi a stay@vertlodge.com per discutere le esigenze di accesso a camere e bagni.
Cosa faccio se dimentico un oggetto?
Invia un'e-mail con date del soggiorno e descrizione. Se ritrovato, puoi prenotare e pagare una spedizione Mondial Relay e inviarci l'etichetta. Possiamo imballare e depositare il pacco in un locker Mondial Relay, ma non recarci alla posta.
Pagamenti, modifiche e cancellazioni
Quando devo pagare?
Tutti i soggiorni devono essere pagati con carta prima dell'arrivo. Le tariffe non rimborsabili vengono addebitate alla prenotazione; quelle flessibili tre giorni prima dell'arrivo sulla carta registrata. Non accettiamo contanti o chèques-vacances per l'alloggio.
Perché servono carta e contatti validi?
Per incassare prima dell'arrivo e inviarti i codici. La prenotazione può essere cancellata se il pagamento richiesto non arriva. In caso di pagamento non riuscito, segui le istruzioni della prenotazione e contattaci rapidamente.
Posso cancellare o modificare una tariffa non rimborsabile?
Non sono previsti rimborsi in denaro. Entro il termine indicato sotto puoi cambiare date o cancellare ottenendo un credito valido due anni. Se le nuove date costano di più, paghi la differenza. Dopo il termine viene addebitato l'intero importo e non viene concesso credito per la cancellazione.
Posso cancellare o modificare una tariffa flessibile?
Sì, gratuitamente entro il termine indicato sotto. Una cancellazione successiva comporta l'addebito dell'intero soggiorno. Se le nuove date costano di più, la differenza va pagata.
Qual è esattamente il termine?
Le 23:59, ora locale di Chamonix, tre giorni di calendario prima dell'arrivo. Per un arrivo il 14, la richiesta deve pervenirci entro le 23:59 dell'11.
Le grandi prenotazioni hanno condizioni diverse?
Alcune richiedono un acconto e il saldo quattro settimane prima dell'arrivo. Confermiamo direttamente le condizioni applicabili.
La tassa di soggiorno è inclusa?
Viene aggiunta separatamente quando dovuta, a 1 € per persona soggetta e per notte. Si applicano le esenzioni di legge, fra cui minori di 18 anni e lavoratori stagionali locali aventi diritto. L'importo applicabile è indicato con la prenotazione.
Come contatto il Vert Lodge?
Scrivi a stay@vertlodge.com con nome, riferimento di prenotazione e data di arrivo. Per prezzi e disponibilità usa il sistema online.
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